מה אנחנו שומרים, ולמה 🔒

רוצים למחוק את החשבון? 🗑️

נכנסים לפרופיל, פותחים ״הגדרות מתקדמות״ ובוחרים ״מחיקת החשבון״. מאשרים באמצעות מספר האספן. הבקשה נשמרת למשך 3 ימים; אפשר להמשיך להשתמש ולבטל דרך ההודעה בראש כל עמוד. לאחר שלושת הימים המחיקה מתבצעת בבדיקה היומית הבאה ואי אפשר לשחזר. אפשר גם לבחור ״מחק עכשיו, בלי המתנה״ (לא זמין לחשבונות צוות), שעובר את אותם שלבי מחיקה מיד; אם שלב נכשל, החשבון לא נמחק.

נמחקים חשבון הכניסה, הפרופיל, האוסף האישי, ה-XP, הכרטיסים, העוקבים והמעקבים, הלייקים, המשימות, ההודעות, פניות התמיכה ודיווחי פידג׳יבוט המקושרים לחשבון. קלפים משותפים נשארים אצל אספנים אחרים. גם פרטי המגדר ותמונות המקור האישיות, כולל תמונות שנשלחו לבדיקת מנהל, נמחקים. מחיקת הקבצים מתבצעת לפני מחיקת החשבון; אם היא נכשלת, החשבון נשאר לניסיון נוסף בבדיקה היומית, ובמחיקה מיידית החשבון נשאר פעיל. תמונת מוצר המשמשת ייחוס משותף לקלף שאספן אחר מחזיק נשארת כנכס קטלוג, ללא קישור לאספן שנמחק. רישום זכייה נשאר בלי מזהה, מספר או תמונת האספן, בשם ״אספן שהסיר את חשבונו״. פניות אורחים אינן מקושרות לחשבון: מספר הטלפון בשדה פרטי הקשר מנוקה בבדיקה היומית לאחר 90 יום בפנייה שטופלה ונסגרה, או 180 יום בפנייה פתוחה או בטיפול. הפנייה עצמה נשארת; פרטים שנכתבו בגוף הפנייה, לרבות עותק הטלפון שנוסף לפנייה, אינם מנוקים אוטומטית.

מומלץ להתייעץ עם ההורים. הסבר ובקשת מחיקת חשבון. אם לא מצליחים להיכנס, פנו לצוות.